سئو
19 تکنیک کاربردی بازاریابی ایمیلی برای فروشگاه اینترنتی
بازاریابی ایمیلی یکی از قدرتمندترین ابزارها برای افزایش فروش و تعامل با مشتریان در فروشگاه اینترنتی شما است. با استفاده درست از ایمیل، میتوانید ترافیک وبسایت خود را افزایش داده، نرخ تبدیل را بهبود بخشیده و وفاداری مشتریان را تقویت کنید. در این مقاله، 19 تکنیک کاربردی و مؤثر در بازاریابی ایمیلی را برای فروشگاه اینترنتی شما بررسی میکنیم.
- ✳️
1. ساخت لیست ایمیل باکیفیت:
به جای خرید لیست ایمیل، به دنبال جمعآوری ایمیل از طریق روشهای قانونی و جذاب مانند فرمهای عضویت، مسابقات و پیشنهادات ویژه باشید. - ✳️
2. بخشبندی لیست ایمیل:
مشتریان خود را بر اساس رفتار، علایق، سابقه خرید و اطلاعات جمعیتی، به گروههای مختلف تقسیم کنید تا ایمیلهای هدفمندتری ارسال کنید. - ✳️
3. بهرهگیری از ایمیل خوشآمدگویی:
بلافاصله پس از عضویت کاربر، یک ایمیل خوشآمدگویی ارسال کنید که شامل معرفی برند، پیشنهادات ویژه و لینکهای مفید به صفحات مهم سایت باشد. - ✳️
4. شخصیسازی ایمیلها:
نام، سابقه خرید و سایر اطلاعات شخصی مشتریان را در ایمیلها استفاده کنید تا ارتباطی صمیمانهتر برقرار کنید. - ✳️
5. طراحی ایمیلهای جذاب و واکنشگرا:
از طراحیهای حرفهای و قالبهای واکنشگرا (responsive) استفاده کنید که در تمام دستگاهها به درستی نمایش داده شوند. - ✳️
6. بهرهگیری از تصاویر و ویدیوهای باکیفیت:
تصاویر و ویدیوها میتوانند توجه مخاطب را جلب کرده و پیام شما را به شکل موثرتری منتقل کنند. - ✳️
7. نوشتن عناوین جذاب و کنجکاویبرانگیز:
عنوان ایمیل اولین چیزی است که مخاطب میبیند، پس سعی کنید عنوانی بنویسید که او را ترغیب به باز کردن ایمیل کند. - ✳️
8. ارائه پیشنهادات ویژه و تخفیفها:
کوپنهای تخفیف، ارسال رایگان و سایر پیشنهادات ویژه میتوانند نرخ تبدیل را به طور قابل توجهی افزایش دهند. - ✳️
9. اطلاعرسانی در مورد محصولات جدید:
مشتریان خود را از جدیدترین محصولات و خدمات خود مطلع کنید تا آنها را برای خرید ترغیب کنید. - ✳️
10. یادآوری سبد خرید رها شده:
ایمیلی برای مشتریانی که سبد خرید خود را رها کردهاند ارسال کنید و آنها را تشویق به تکمیل خرید کنید. - ✳️
11. نظرسنجی از مشتریان:
از مشتریان خود بازخورد بگیرید تا بتوانید محصولات، خدمات و تجربه کاربری خود را بهبود بخشید. - ✳️
12. ارسال ایمیلهای مناسبتی:
در مناسبتهای خاص مانند تولد، سالگرد خرید و تعطیلات، ایمیلهای تبریک و پیشنهادات ویژه ارسال کنید. - ✳️
13. تست A/B:
نسخههای مختلف ایمیل را با عناوین، محتوا و طرحهای مختلف تست کنید تا بهترین عملکرد را پیدا کنید. - ✳️
14. بهینهسازی زمان ارسال:
بهترین زمان ارسال ایمیل را بر اساس رفتار مخاطبان خود پیدا کنید. - ✳️
15. بهرهگیری از دکمههای CTA واضح و جذاب:
از دکمههای دعوت به اقدام (Call-to-Action) واضح و جذاب استفاده کنید که مخاطب را به انجام عمل مورد نظر (مثلاً خرید، بازدید از صفحه محصول) ترغیب کند. - ✳️
16. ایجاد حس فوریت و کمبود:
از عباراتی مانند “فقط تا پایان امروز” یا “تعداد محدود” برای ایجاد حس فوریت و تشویق به خرید فوری استفاده کنید. - ✳️
17. ارائه محتوای ارزشمند و آموزشی:
علاوه بر تبلیغات، محتوای ارزشمند و آموزشی نیز در ایمیلهای خود ارائه دهید تا اعتماد مشتریان را جلب کنید. - ✳️
18. ردیابی و تجزیه و تحلیل نتایج:
نرخ باز شدن، نرخ کلیک، نرخ تبدیل و سایر شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) را ردیابی کنید تا اثربخشی کمپینهای ایمیلی خود را ارزیابی کنید.
با پیادهسازی این تکنیکها، میتوانید کمپینهای بازاریابی ایمیلی خود را بهینه کرده و نتایج چشمگیری در افزایش فروش و تعامل با مشتریان در فروشگاه اینترنتی خود کسب کنید.
